Estafadores que apuntan a los beneficios de desempleo de los tejanos


HOUSTON – Imagínese ser despedido y finalmente recibir una notificación de que su reclamo de seguro de desempleo ha sido aprobado. Para los millones de tejanos que han estado desempleados debido a la pandemia, esa aprobación es una gran noticia.

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Pero, ¿qué pasa si no presentó ese reclamo y alguien más está usando su nombre para cometer fraude de seguro de desempleo y recibir sus beneficios?

Eso es exactamente lo que le pasó a Veronica Smith, de Katy, en julio.

“Me sorprendió un poco cuando eso sucedió”, dijo Smith. “Recibí una carta de la agencia de desempleo que decía que había solicitado el desempleo y no lo había hecho”.

Smith, que trabaja como redactora para una empresa de ingeniería, dijo que no ha solicitado el desempleo ni ha sido despedida en más de 30 años.

“La última vez que estuve desempleado fue en 1988”, dijo Smith. “Eso fue el día en que tenía que conducir hasta la oficina de desempleo, llenar el papeleo … conducir y hacer su búsqueda tres veces a la semana … y luego llenar el papeleo y luego envíelo manualmente por correo “.

Anatomía de una reclamación fraudulenta

Entonces, ¿cómo sucedió esto? En primer lugar, la presentación de la declaración de desempleo se realiza virtualmente, ya sea por teléfono, y eso ha creado una oportunidad para que los estafadores se aprovechen de víctimas como Smith, utilizando su identidad para presentar reclamos de seguro de desempleo.

James Bernsen es el subdirector de comunicaciones de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas. En los siete meses transcurridos desde que se produjo la pandemia, la agencia ha procesado el equivalente a años de reclamaciones.

“En la mayoría de los casos, la forma en que esto sucede es que la información de alguien se ha visto comprometida en algún otro lugar”, dijo Bernsen. “Hay otro sitio web, u otro lugar donde su identidad ha sido robada … o se ha obtenido información sobre ellos, y la gente intentará y presentar una reclamación en su nombre “.

Defiéndete

Una vez que Smith recibió la correspondencia de TWC sobre el reclamo, llamó e incluso les envió un correo electrónico para informarles que el reclamo era fraudulento. Pero no pudo hablar con nadie de la agencia. La semana pasada, recibió otra carta de la TWC.

“Apenas la semana pasada, recibí una carta de ellos indicando que recibieron una nueva dirección y número de teléfono para mí, y que lo estaban cambiando en los registros, y yo tampoco lo hice”, dijo Smith.

Bernsen hizo exactamente lo que se supone que debe hacer, que es denunciar el fraude llamando a la TWC.

RECURSOS: Cómo denunciar el fraude del seguro de desempleo | Línea directa de fraude: (800) 252-3642 | Correo electrónico: [email protected]

Bernsen dijo que el enfoque principal de la agencia es que se paguen las reclamaciones legítimas, por lo que los representantes no pueden devolver cada caso de fraude informado.

“Los recursos para las devoluciones de llamada están enfocados en esa población, pero no debe haber duda, cada vez que recibimos solicitudes de personas o personas piensan que se ha presentado una solicitud fraudulenta en su nombre, definitivamente las investigamos”, dijo Bernsen.

Dijo que una vez que se informa el fraude, la cuenta se suspende en el sistema TWC.

Aunque la cuenta de Smith muestra que alguien intentó presentar beneficios semanales, en realidad no se pagó ninguno.

“Tan pronto como identificamos que ha ocurrido alguna actividad fraudulenta, verificamos la identidad de la persona que presenta la denuncia y, por lo tanto, determinamos que alguien más está tratando de robar su identidad, cerramos esa cuenta y no sale dinero”, dijo Bernsen. .

Bernsen también dijo que en caso de que Smith se quede desempleada en el futuro, no tiene que preocuparse por el reclamo fraudulento que se presenta en su contra.

TWC sugiere estos pasos para protegerse

  • Comuníquese con el Departamento de Policía de la ciudad en la que reside y obtenga un número y un informe del incidente.
  • Consultar el Comisión Federal de Comercio sitio web (la lista de verificación de acciones adicionales está disponible en este sitio).
  • Comuníquese con una de las tres agencias de informes crediticios que se enumeran a continuación y:
    • Solicite que se coloque una alerta de fraude gratuita en su informe crediticio.
    • Solicite un informe crediticio gratuito.
    • Si es necesario, pida que congelen su cuenta de crédito.
      • Equifax – 800-349-9960.
      • Experian – 888-397-3742.
      • TransUnion – 888-909-8872.
  • Si una cuenta bancaria o cooperativa de crédito se vio comprometida, comuníquese con el departamento de fraude de cada institución. Informe el robo de identidad y, si es necesario, pídales que cierren o congelen la cuenta comprometida.

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