Chase cerró mi tarjeta de crédito de $ 12K sin notificarme. ¿Vale la pena intentar hacer algo al respecto? : Finanzas personales


Esta fue una de las pocas cartas que tengo abiertas y no mantuve un saldo en ella. Lo había abierto para el acuerdo de 1 año sin intereses para pagar mi boda, y luego pagué la tarjeta en noviembre de 2019. Aunque no lo estaba usando, tener esos $ 12K de crédito disponible ciertamente ayudó a mi puntaje crediticio, ¿verdad?

Para el contexto: Después de años de deudas, pagué todas mis tarjetas y préstamos estudiantiles y ahora tengo 3 tarjetas con $ 36.5K de crédito disponible, sin contar la tarjeta que Chase cerró.

Sé que TÉCNICAMENTE probablemente tengan una línea en algún lugar del contrato que les permita hacer esto, pero todavía estoy enojado. Revisé todos mis mensajes de ellos (también en mi correo no deseado, y nunca borro nada) y nunca me informaron que se cerraría. Pasé por una ronda de servicio al cliente, llegué al final de la línea y me dijeron que no había “nada” más que pudiera hacer, que no había más gerentes con quienes hablar. También podían ver los mensajes que me enviaban y verificar que nunca me habían dicho, pero que podía contactar con otro departamento, pero solo por CORREO o FAX … y todo lo que realmente estaría haciendo es pedir información.

¿Hay algo que valga la pena hacer al respecto? ¿Cuánto afectaría mi puntaje tener $ 12K de crédito disponible simplemente desaparecer, cuando no tengo ninguna deuda en otro lugar y no soy dueño de una casa? Si todo lo que puedo hacer es que me abran otra tarjeta a $ 12K, ¿debería molestarme? Prefiero llevar mi negocio a otra parte.

Al diablo con Big Banks y Chase en particular.

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