Realmente agradecería cualquier información sobre esto. Estoy ubicado en Illinois. He estado cobrando desempleo desde que me despidieron de mi trabajo en abril (aunque no recibí ningún beneficio hasta junio).
He estado certificando regularmente, pero la semana pasada en mi día para certificar, inicié sesión y la página web solo decía “No puede certificar en este momento”. Lo intenté de nuevo el jueves y viernes (los días de la semana que cualquiera puede certificar en Illinois si se le olvidó o no pudo hacerlo en el día asignado) y sucedió lo mismo.
Llamé para certificarme por teléfono, pero como nunca lo había hecho antes (nunca lo necesité), no acepta una certificación telefónica. Llamé a la línea principal de ayuda pero, por supuesto, no hay nadie en la oficina y cambiaron a un sistema de devolución de llamada.
No he recibido ninguna carta u otra documentación sobre mi expulsión y tengo entendido que mis beneficios se extienden hasta diciembre. Además, el dinero de FEMA estará disponible para reclamos desde este verano con carácter retroactivo hasta finales de agosto. Entonces ese dinero también me lo deberían.
¿Alguien tiene alguna idea de lo que está pasando? ¿Qué debo hacer?