El futuro del trabajo remoto en la región – Liberty Street Economics


Jaison R. Abel, Jason Bram, Richard Deitz y Jessica Lu

El futuro del trabajo remoto en la región

La pandemia de coronavirus cambió abruptamente la forma en que trabajamos, de manera significativa y potencialmente duradera. Si bien trabajar desde casa representaba una pequeña parte del trabajo antes de la pandemia, estos arreglos se generalizaron inesperadamente una vez que se produjo la pandemia. Con la pandemia ahora bajo control y las condiciones mejorando, los trabajadores han comenzado a regresar a la oficina. Pero, ¿cuánto trabajo remoto persistirá en la nueva normalidad? Las encuestas comerciales regionales de junio de la Fed de Nueva York preguntaron a las empresas sobre el alcance de trabajo remoto antes, durante y después de la pandemia. Los resultados indican que antes de la pandemia, la empresa promedio de la región realizaba solo una pequeña parte de su trabajo de forma remota, una cifra que actualmente se sitúa en alrededor de un tercio entre las empresas de servicios, pero muy por debajo del 10 por ciento entre los fabricantes. Una vez que la pandemia haya pasado por completo, las empresas de servicios esperan el doble de trabajo remoto que antes de la pandemia, aunque esa cifra es menor que la que se realiza actualmente, mientras que los fabricantes esperan que la cantidad de trabajo remoto vuelva a donde estaba antes de la pandemia. pandemia.

Trabajo remoto antes de la pandemia

Trabajar desde casa no estaba particularmente extendido en la región antes de la pandemia, aunque no era inusual que las empresas tuvieran al menos algunos trabajadores remotos. Preguntas complementarias a la de este mes Encuesta de fabricación de Empire State y Encuesta a líderes empresariales pidió a las empresas de la región que estimaran la proporción de sus trabajadores que estaban haciendo al menos algo de trabajo de forma remota y cuántos días a la semana estos trabajadores remotos estaban típicamente fuera del sitio, antes de la pandemia, en la actualidad, y qué esperan después de la pandemia. Las respuestas indican que aproximadamente la mitad de las empresas de servicios y poco más de un tercio de los fabricantes tenían al menos algunos trabajadores remotos antes de la pandemia. Como muestra el cuadro a continuación, estimamos que un promedio de alrededor del 8 por ciento de todo el trabajo de servicio y el 4 por ciento de todo el trabajo de fabricación se realizó de forma remota antes de la pandemia. Estas estimaciones están en línea con las cifras de un representante nacional encuesta realizado antes de la pandemia que encontró que aproximadamente el 5 por ciento del trabajo antes de la pandemia se realizaba desde el hogar.


El futuro del trabajo remoto en la región

Para calcular la proporción de trabajo que se realiza de forma remota para cada empresa, multiplicamos la proporción de trabajadores que trabajan de forma remota por el porcentaje promedio de tiempo que estos trabajadores trabajaron a distancia. Nuestras encuestas indican que un promedio de alrededor del 10 por ciento de los trabajadores en el sector de servicios de la región trabajaban de forma remota antes de la pandemia, y esos trabajadores trabajaban a distancia durante un promedio de cuatro días de una semana laboral de cinco días, de modo que 10% x 80% = 8 %. Entre los fabricantes, un promedio de poco menos del 5 por ciento de los trabajadores de una empresa estaban remotos, durante un promedio de cuatro días y medio fuera de la semana laboral (4,9% x 90% = 4%).

El auge del trabajo remoto

El trabajo a distancia aumentó considerablemente en la región durante la pandemia y sigue siendo elevado. De hecho, varios estudios (en Mayo de 2020, Junio ​​de 2020, y Abril de 2021) encuentran que más de la mitad de todo el trabajo se hizo desde casa al comienzo de la pandemia. Las respuestas a nuestras encuestas indican que, en promedio, alrededor del 40 por ciento de los empleados promedio de la empresa actualmente trabajan de forma remota durante poco más de cuatro días a la semana, lo que sugiere que aproximadamente un tercio de todo el trabajo remunerado en el sector de servicios de la región ahora se realiza de forma remota.

Por supuesto, existe una amplia variación en la cantidad de trabajo remoto que se realiza dentro del sector de servicios debido a las diferencias en la naturaleza del trabajo: está muy extendido en los sectores de servicios empresariales, finanzas e información, pero no es particularmente común en la construcción o sectores de ocio y hostelería. La cantidad de trabajo a distancia también aumentó en el sector manufacturero de la región, aunque no en la misma medida que en el sector de servicios. Los resultados de la encuesta sugieren que casi el 10 por ciento de los trabajadores de manufactura actualmente trabajan desde casa por poco menos de cuatro días a la semana, lo que indica que la proporción promedio de trabajo de manufactura remota es de alrededor del 7 por ciento.

El futuro del trabajo remoto

¿Cómo será el panorama del trabajo remoto en la región una vez que la pandemia haya pasado? Sin duda, el trabajo remoto será más común de lo que era antes, pero no tan frecuente como lo fue durante la pandemia. Una vez que las condiciones alcancen un nuevo nivel normal, las empresas de servicios de la región esperan que alrededor de una cuarta parte de su fuerza laboral trabaje de forma remota durante, en promedio, alrededor de tres días y medio a la semana, de modo que la empresa de servicios promedio espera que alrededor del 16 por ciento de su trabajo sea realizarse de forma remota, aproximadamente el doble de su participación antes de la pandemia. Los fabricantes regionales esperan que alrededor del 6 por ciento de su fuerza laboral trabaje de forma remota durante, en promedio, cuatro días a la semana, de modo que la empresa de fabricación promedio espera que el 5 por ciento del trabajo se realice de forma remota, solo un poco más que antes de la pandemia. Si bien nuestros datos no permiten un análisis completo de la ciudad de Nueva York, encontramos alguna evidencia de que se espera que el trabajo remoto sea más frecuente allí que en el resto de la región, especialmente en Manhattan, donde el trabajo de oficina es mucho más común.

Nuestras estimaciones de la proporción esperada de trabajo remoto son algo más bajas que una encuesta nacional reciente de expectativas de los trabajadores, que encontró que se espera que alrededor del 20 por ciento del trabajo se realice de forma remota, pero están en línea con estimaciones recientes de otra encuesta nacional de empresas. Parte de esta diferencia puede deberse a que los trabajadores y las empresas tienen expectativas diferentes sobre el futuro del trabajo a distancia. En efecto, investigación reciente indica que a los trabajadores generalmente les gustaría trabajar desde casa más de lo que los empleadores planean permitir después de la pandemia.

Curiosamente, gran parte del trabajo remoto era “todo o nada” antes y durante la pandemia, donde los trabajadores estaban remotos durante toda la semana laboral o nada en absoluto. Nuestra encuesta sugiere que será mucho más común que los trabajadores trabajen desde casa parte de la semana y trabajen en el lugar parte de la semana después de la pandemia que antes. Por lo tanto, el futuro del trabajo probablemente se asentará en una combinación de ambos mundos.


Jaison R. AbelJaison R. Abel es vicepresidente adjunto del Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco de la Reserva Federal de Nueva York.

Jason BramJason Bram es investigador del Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco.

Richard DeitzRichard Deitz es vicepresidente adjunto del Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco.

Jessica Lu es analista de investigación senior en el Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco.

Cómo citar esta publicación:
Jaison R. Abel, Jason Bram, Richard Deitz y Jessica Lu, “El futuro del trabajo remoto en la región”, Banco de la Reserva Federal de Nueva York Economía de Liberty Street, 18 de junio de 2021, https://libertystreeteconomics.newyorkfed.org/2021/06/the-future-of-remote-work-in-the-region.html.

Lectura relacionada
Encuesta de fabricación de Empire State
Encuesta a líderes empresariales
Informe de encuesta complementario


Descargo de responsabilidad
Las opiniones expresadas en esta publicación son las de los autores y no reflejan necesariamente la posición del Banco de la Reserva Federal de Nueva York o del Sistema de la Reserva Federal. Cualquier error u omisión es responsabilidad de los autores.

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