Con amor, el cofundador de Bonito habla de cómo giran según las necesidades cambiantes


La historia fundacional de Love, Bonito ha sido ampliamente publicitada. Comenzó como una tienda de blogs en 2005 y desde entonces se ha convertido en una potencia de la moda multimillonaria.

En una entrevista anterior con Vulcan Post, la cofundadora Rachel Lim compartió que su objetivo era construir una marca que “cree moda accesible para las mujeres asiáticas normales”.

Desde entonces, esa visión ha evolucionado.

Más allá de una marca de moda que atiende a mujeres asiáticas, Love, Bonito tiene como objetivo “viajar con las mujeres a través de diferentes etapas de su vida”.

“Desde (asistir) a la universidad hasta su primer trabajo. Desde su boda hasta el embarazo, y aventuras con su hijo o hijos ”, explicó la mujer de 33 años.

Es por eso que Love, Bonito se ha expandido más allá de la ropa de mujer y lanzó una colección para niños en febrero del año pasado, un movimiento que ella describe como una “progresión natural”.

También es una coincidencia interesante que, al mismo tiempo que Love, Bonito se adentra en una colección orientada a la familia, la propia Rachel está embarazada y pronto será madre.

amor bonito abrazo maternidad
Crédito de la imagen: Amor, Bonito

Para celebrar este viaje, Love, Bonito relanzó su línea de maternidad a mediados de septiembre, que comenzó hace dos años.

Llamada Embrace, la línea fue diseñada para llenar un vacío de ropa de maternidad en Singapur con piezas que pueden llevar a las mujeres desde el embarazo hasta la lactancia.

Abriendo un nuevo punto de venta en medio de COVID-19

La industria minorista es uno de los sectores más afectados por el brote de COVID-19 y ha obligado a muchas empresas a cambiar en línea.

Sin embargo, Love, Bonito hizo la audaz decisión de hacer exactamente lo contrario.

A pesar de la pandemia, ha abierto recientemente su cuarto punto de venta en Singapur en VivoCity. A diferencia de sus otros puntos de venta, este nuevo punto de venta adopta un concepto familiar.

amor bonito singapur vivocity
Crédito de la imagen: 8 días
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Crédito de la imagen: 8 días

Abarcando más de 4,300 pies cuadrados, está diseñado para traer elementos de serenidad al aire libre para un respiro en el interior en medio del bullicio del tráfico humano en el centro comercial.

Usando materiales y elementos que se usan típicamente en acabados al aire libre como granito, terracota, toques de bambú y vegetación esparcidos por toda la tienda, el espacio permite que las mujeres y las madres que compran con niños se sientan relajadas mientras obtienen su dosis de terapia de compras.

La tienda también tiene características para familias, como pasillos extra anchos y probadores modulares que se combinan para adaptarse a un cochecito.

amo a los niños bonitos
Crédito de la imagen: Amor, Bonito

Su colección para niños también es única. Cuenta con características de espacio para crecer, como lazos ajustables para personalizar el ajuste y cinturillas elásticas para adaptarse a los niños en crecimiento, así como estilos de tirar que hacen que vestir a los niños sea muy fácil.

Con la pandemia que obliga a los consumidores a comprar cómodamente en línea, entendemos la mayor necesidad de brindarles una experiencia excepcional a través de nuestras tiendas físicas.

Creemos que, al final del día, nada reemplazará las interacciones humanas. Los clientes esperan comodidad, pero anhelan la conexión: una conexión significativa, un sentido de comunidad.

– Rachel Lim, cofundadora de Love, Bonito

Agregó que la apertura de esta nueva tienda es simplemente un medio para acercarse a su comunidad y clientes.

“Nuestro programa de lealtad recién lanzado, LBCommunity +, también está repleto de recompensas y beneficios que son relevantes y significativos para nuestra comunidad”.

Con amor, Bonito también ha intensificado las actividades e iniciativas en línea como Instagram Live y Virtual Book-A-Stylist para que puedan “conectarse más profundamente” con los clientes.

Supervisión de las necesidades cambiantes de los clientes

Debido al auge del trabajo desde casa, Love, Bonito ha visto una mayor demanda de atuendos más informales para que los clientes puedan lucir elegantes mientras se mantienen cómodos.

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Crédito de la imagen: Amor, Bonito

Con amor, Bonito también ha lanzado una nueva línea de ropa de estar para complementar los nuevos arreglos de trabajo flexibles.

Creemos que las mujeres seguirán buscando ropa funcional y pensada, tal vez solo para diferentes ocasiones y propósitos, por lo que continuaremos monitoreando de cerca sus necesidades en evolución y girando en consecuencia.

Siempre hemos creado colecciones que no solo hacen que una mujer se sienta segura, sino que también son reflexivas, funcionales y apoyan la etapa de su vida y sus necesidades diarias.

– Rachel Lim, cofundadora de Love, Bonito

Después de todo, Love, Bonito es una marca hecha para mujeres reales, por mujeres reales, lo que les facilita comprender los deseos y necesidades de los clientes.

“La moda es un vehículo para llegar a las mujeres, y siempre hemos creído que estamos en el negocio de las mujeres, al servicio de la moda”, dijo Rachel.

“Nuestro propósito siempre ha sido inspirar a las mujeres de todos los días a descubrir y adoptar la mejor versión de sí mismas”.

Crédito de la imagen destacada: Amor, Bonito

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