Amazon enfrenta nuevos cargos antimonopolio en Europa


La Unión Europea anunció cargos antimonopolio contra Amazon el martes, alegando que el gigante minorista en línea ha violado las leyes de competencia de la UE al usar datos no públicos de los comerciantes de pequeñas empresas que almacenan sus estantes virtuales para competir con esos mismos vendedores.

El uso de los datos del vendedor por parte de Amazon para competir con sus propios comerciantes también ha sido un foco de las investigaciones antimonopolio en los Estados Unidos, tanto en el Congreso como en la Comisión Federal de Comercio. Ahora la Unión Europea ha anunciado que cree que las prácticas de extracción de datos del gigante tecnológico en Alemania y Francia han violado las leyes de competencia de la UE.

“Debemos asegurarnos de que las plataformas de doble función con poder de mercado, como Amazon, no distorsionen la competencia”, dijo Margrethe Vestager, la funcionaria de la UE que supervisa la competencia digital, en un comunicado. “Los datos sobre la actividad de vendedores externos no deben utilizarse en beneficio de Amazon cuando actúa como competidor de estos vendedores”.

En un comunicado, Amazon dijo que no está de acuerdo “con las afirmaciones preliminares de la Comisión Europea y seguirá haciendo todo lo posible para asegurarse de que tiene una comprensión precisa de los hechos”.

“Ninguna empresa se preocupa más por las pequeñas empresas o ha hecho más para apoyarlas en las últimas dos décadas que Amazon”, agregó la compañía, y señaló que más de 150.000 empresas europeas venden a través de sus tiendas en línea.

Más de la mitad de las ventas globales de productos de Amazon provienen de comerciantes pequeños y medianos que enumeran productos para la venta en su sitio. Amazon también almacena y vende mercadería, incluida una variedad de productos de la marca Amazon. Tanto en Europa como en EE. UU., Los funcionarios antimonopolio y los legisladores han estado analizando cómo Amazon usa datos no públicos. del desempeño de sus vendedores en el sitio para competir contra ellos, actuando como revendedor de mercadería de otras marcas y creando productos con la marca Amazon para la venta.

En el caso de la UE anunciado el martes, la comisión de competencia dijo que las prácticas de recolección de datos de Amazon permiten que “Amazon enfoque sus ofertas en los productos más vendidos en todas las categorías de productos y ajuste sus ofertas en vista de los datos no públicos de los vendedores competidores”.

El caso contra Amazon en Europa se esperaba desde hace meses, y Amazon ahora tiene la oportunidad de responder formalmente a los cargos. Los resultados pueden variar desde severas sanciones monetarias hasta un acuerdo entre las dos partes e incluso el caso que se desestima.

La misma comisión también anunció una investigación antimonopolio separada centrada en Amazon. La investigación analizará si Amazon prioriza injustamente la mercadería a la venta que utiliza el programa de almacenamiento y envío de Amazon, conocido como Fulfillment by Amazon (FBA). Históricamente, los vendedores de Amazon que quieren que sus anuncios lleven una insignia de envío Prime generalmente han tenido que usar el programa Logística de Amazon. Y el “Buy Box” de Amazon, que presenta al vendedor ganador para una consulta de búsqueda determinada, generalmente favorece los artículos que llevan la insignia Prime.

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