Amazon One verifica a los consumidores y los trabajadores de oficina escaneando la palma de su mano


Amazon está implementando una nueva tecnología sin contacto que permite a los consumidores pagar y realizar otras transacciones en la tienda con la palma de sus manos. El gigante de Internet tiene planes más amplios para la tecnología en el futuro, con planes para abrir cosas a terceros.

Amazon One, como el la tecnología se llama, encaja en el impulso más amplio de Amazon en el ámbito del ladrillo y mortero, que comenzó en gran medida en 2016 con el lanzamiento de las tiendas minoristas de Amazon Go. Equipadas con visión por computadora, fusión de sensores y aprendizaje profundo, las tiendas sin cajero de Amazon están diseñadas para ser libres de fricciones, lo que permite a los compradores entrar y salir de las tiendas sin tener que hacer cola.

A partir de hoy en dos tiendas Amazon Go en Seattle, los compradores ahora podrán registrar la palma de su mano como un identificador único e insertar su tarjeta de crédito en el dispositivo Amazon One ubicado en la entrada para asociar sus credenciales de pago con su mano. . Luego, en el futuro, pueden ingresar a las tiendas Amazon Go simplemente colocando su palma sobre el dispositivo Amazon One.

Arriba: dispositivo Amazon One

Esta es una opción adicional a las opciones existentes, incluido el uso de las aplicaciones móviles de Amazon o preguntar al personal de la tienda si quieren pagar en efectivo.

ID en todas partes

Sin embargo, Amazon One no está diseñado directamente para verificar a los usuarios para la entrada y los pagos en las propias tiendas de Amazon. La compañía dijo que quiere que las personas usen su palma para facilitar las “actividades cotidianas”, como presentar sus tarjetas de fidelidad y verificar su identidad para ingresar a cualquier lugar como estadios deportivos, oficinas y tiendas de abarrotes de terceros.

En pocas palabras, parece que Amazon quiere convertirse en el estándar biométrico para la verificación de identidad, reemplazando los sistemas de punto de venta (POS), credenciales, boletos y cualquier sistema tradicional utilizado para ayudar a las personas a realizar pagos o demostrar quiénes son.

Los próximos pasos después de las dos tiendas iniciales de Amazon Go harán que Amazon One llegue a “tiendas adicionales de Amazon” en los próximos meses, lo que podría ver la tecnología agregada a cientos de tiendas Whole Foods. Ciertamente, el año pasado surgieron informes de que Amazon estaba probando en silencio tal tecnología en algunas tiendas Whole Foods. Sin embargo, mirando más hacia el futuro, podemos esperar ver la inteligencia de reconocimiento de palma impulsada por Amazon en edificios de oficinas, estadios deportivos y centros comerciales en todas partes.

Si bien Amazon no indica específicamente qué características busca al crear identificadores de palma únicos, en un patentar archivado inicialmente en 2018, la compañía sugirió que el sistema busca características como arrugas y venas. En otros lugares, Apple también presentado recientemente una solicitud de patente para un método similar que podría permitir a los usuarios de dispositivos Apple autenticarse usando su palma.

En un mundo cada vez más cauteloso con los programas de datos biométricos, con la propia Amazon en el centro de controversias sobre su propia tecnología de reconocimiento facial, La última incursión de Amazon en la autenticación biométrica a gran escala indudablemente llamará la atención en todos los ámbitos. Con anticipación, Amazon intenta abordar algunas de estas preocupaciones. en una FAQ, explicando algunas de las ventajas del reconocimiento de la palma frente a alternativas como el reconocimiento facial. Decía:

Seleccionamos el reconocimiento de palma por algunas razones importantes. Una razón fue que el reconocimiento de la palma de la mano se considera más privado que algunas alternativas biométricas porque no se puede determinar la identidad de una persona mirando la imagen de su palma. También requiere que alguien haga un gesto intencional colocando la palma de la mano sobre el dispositivo para usarlo.

La compañía agregó que las imágenes de la palma de la mano no se almacenan localmente en los dispositivos Amazon One, sino que se cifran y procesan en un “área altamente segura” que se “crea a medida” en la nube.

Además, Amazon se apresura a enfatizar que no es necesaria una cuenta de Amazon para usar Amazon One, solo se necesita un número de teléfono móvil y una tarjeta de crédito. Sin embargo, aquellos que vinculan su Palm ID con su cuenta de Amazon pueden administrar su información en línea y ver su historial de uso.

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