El efecto dominó de Epic Games v.Apple battle royale


Hace solo cinco años que Josh Adam y Bill Bramer de Epic Games estaban en el escenario de la WWDC de Apple haciendo una demostración de Fortnite y hablando de lo increíble que es la plataforma iOS para los desarrolladores. A menos que te hayas estado escondiendo debajo de una roca, sabes a dónde va esto.

La batalla legal y de relaciones públicas que Epic lanzado contra Apple por eliminar su aplicación de sus tiendas demuestra una clara rebelión contra el poder de la plataforma que alguna vez encabezó.

Epic Games no es David luchando contra Goliat. Claro, es fiscalmente insignificante en comparación con Apple: ingresos de $ 4,2 mil millones en 2019 frente a los $ 260,2 mil millones de Apple. Pero seguimos hablando de miles de millones y tendrá un impacto mucho más allá de estas dos empresas.

Al principio, Epic parecía que era tomar una posición contra la injusticia y representando todos empresas de juegos que sufren ese recorte del 30% en los ingresos en todas las transacciones dentro de la aplicación. Pero cuanto más dura esto, menos explícitamente se ve Epic. Está intentando poner a sus usuarios en contra de Apple, lo que aparentemente ha fracasado. Resulta que si alguien se preocupa por jugar Fortnite, solo usará otras plataformas.

Lo que importa ahora es cómo esto afecta a todos los demás, y no estoy hablando de jugadores o empresas de juegos.

Las marcas comenzaron a ver la oportunidad en las aplicaciones hace una década y han estado lanzando su propia IP; ahora, con la pandemia creando un gran impulso en el comercio móvil (casi $ 300 mil millones este año), existe una gran oportunidad para captar no solo la atención y la lealtad a la marca, sino también dólares.

Pero las aplicaciones de marca, al igual que los juegos, viven dentro de los jardines amurallados de las tiendas de aplicaciones. Y las empresas que administran estas tiendas tienen su propio conjunto de reglas, y Apple, en particular, hecho de ser indulgente.

Prepárese para afrontar la tarifa del 30% por compras integradas

Cuando se trata de juegos, Apple seguirá poniendo su pie en el suelo y exigiendo su tarifa o colocando un listón logístico extremadamente alto, pero cuando los consumidores usan la aplicación Airbnb para reservar una estadía o Uber / Lyft para reservar un viaje, Apple no toma el 30% de ese pago. Tampoco cobra un 30% además de un pedido de comida para llevar de Walmart, Amazon o para llevar. Esta es una gran parte del argumento de Epic en torno a su compra directa de V-Bucks: aplicaciones como Nike SNKRS, Best Buy y Fandango permiten compras directas, entonces, ¿por qué no los juegos?

Apple dice que es porque estos son (en su mayoría) bienes y servicios tangibles que se utilizan en el mundo offline, es decir, no se utilizan en la propia aplicación. Pero Basecamp tuvo que echarse atrás con su aplicación de correo electrónico HEY y COVID-19 también obligó a varias aplicaciones a pagar el diezmo de Apple o no tener nada que ofrecer. Si Apple obtiene una clara victoria sobre Epic, de hecho puede llamar a su recorte una “tarifa de procesador” y buscar aprovecharla en otras situaciones con las que las aplicaciones de marca están más familiarizadas.

Editores de marca o anunciantes, ambos se enfrentarán a las consecuencias de los cambios de iOS 14

El recorte del 30% para IAP es alto, tan alto que muchos desarrolladores más pequeños que no tienen mucho dinero como Epic Games no ganarán lo suficiente para sobrevivir sin publicidad como parte de su modelo de ingresos. Lo que solía ser aditivo ahora es una práctica central de monetización.

Apple no es fanática de los anuncios en la aplicación. Cree que esto reduce la calidad de la plataforma en su conjunto y, quizás lo más importante, no genera ingresos con los anuncios en la aplicación. Entrar los cambios (retrasados) a iOS 14, donde la eliminación de un generador de ingresos clave para los anuncios (IDFA) en el nombre de su propuesta de valor de “privacidad como función” colocará a los editores de aplicaciones y anunciantes en apuros.

Debes seguir las reglas de Apple y Google, incluso si cambian

Anteriormente, Apple era la voz del desarrollador; la mayoría de los editores de aplicaciones eran incluso fanboys de Apple que pensaban que la plataforma no podía hacer nada mal. Esos días ya se han idoy muchos desarrolladores creen que el jardín de Apple ha crecido más allá de su capacidad para gestionarlo de forma transparente – y que cuesta demasiado jugar en ese jardín.

Dejando a un lado el argumento del monopolio (o duopolio), ahora es evidente que cualquier persona que tenga una aplicación, ya sea una gran empresa de juegos como Epic, un desarrollador de aplicaciones pequeño e independiente o una marca Fortune 500, debe estar más al tanto de los términos de servicio de las tiendas de aplicaciones y acatarlas. Apple ha terminado oficialmente con las interpretaciones de los eruditos legales de sus “leyes” y no harán la vista gorda ante violaciones de ningún tipo, por parte de nadie.

Jonathan es AdColonydirector senior de marketing y comunicaciones globales.


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