La interrupción masiva de Internet hace que muchos sitios web se apaguen


Franjas de sitios web cayeron el martes por la mañana después de una interrupción en el proveedor de servicios de computación en la nube Fastly. Los usuarios de Internet no pudieron acceder a los principales medios de comunicación, plataformas de comercio electrónico e incluso sitios web gubernamentales. Todos, desde Amazon hasta el New York Times y la Casa Blanca, se vieron afectados.

Alrededor de las 6:30 am ET, Fastly dijo que aplicó una “solución” al problema, y ​​muchos de los sitios web que se cayeron parecían estar funcionando nuevamente a las 9 am ET. Aún así, la interrupción resalta cuán dependiente, centralizada y susceptible es la infraestructura que soporta Internet, especialmente los proveedores de computación en la nube con los que el usuario promedio no interactúa directamente. Esta es al menos la tercera vez en menos de un año que un problema en un gran proveedor de computación en la nube ha provocado que innumerables sitios web y aplicaciones se apaguen.

Fastly es una red de entrega de contenido (CDN), que mantiene una red de servidores que transfieren contenido rápidamente desde los sitios web a los usuarios. La compañía, que cuenta con Shopify, Stripe e innumerables medios de comunicación como clientes, promesas “Entrega ultrarrápida” y “seguridad avanzada”. La naturaleza de dicha red también significa que los problemas pueden extenderse rápidamente y afectar a muchos de esos clientes a la vez. En el caso del incidente del martes, Fastly dice “identificó una configuración de servicio que provocó interrupciones” en todo el mundo. Eso tomó alrededor de dos horas desde el momento en que se identificó el problema hasta que se implementó una solución.

Por el momento, no hay razón para sospechar que la interrupción fue el resultado de un ciberataque. Aún así, la interrupción se produce en medio de una serie de incidentes cibernéticos recientes que han afectado todo, desde el suministro mundial de carne a un mayor tubería de aceite en los Estados Unidos.

Sin embargo, está claro que la interrupción causó un caos momentáneo. El sitio Detector de bajada, que rastrea las quejas sobre fallas en los sitios web, muestra que una gran cantidad de sitios recibieron un aumento en las quejas esta mañana, no solo para los medios de comunicación como New York Times y CNN, sino también para Reddit, Spotify y Walt Disney World. Las interrupciones en los sistemas de pago como Stripe y las plataformas de comercio electrónico como Shopify también sugieren que se podría haber perdido dinero en transacciones que no se realizaron, aunque hasta ahora no está claro si ese es el caso.

Todos los sitios web de Vox Media, incluido este, estuvieron fuera de línea durante media hora. The Verge, propiedad de Vox Media, en transición a ofrecer su contenido en Google Docs antes de que los usuarios de Internet inundaran el documento y comenzaran a editar (los editores accidentalmente dejaron la página sin restricciones). Kentik, una empresa de observabilidad de Internet, informó que la interrupción fue responsable de una caída del 75 por ciento en el tráfico de los servidores de Fastly.

La escala de la interrupción del martes, y la frecuencia de grandes interrupciones como esta, es lo que realmente preocupa. En julio pasado, problemas de conexión entre dos de los centros de datos operados por Cloudflare finalmente tomó muchos sitios, incluidos Politico, League of Legends y Discord, estuvieron brevemente fuera de línea. Luego, un problema de procesamiento de datos para Amazon Web Services el pasado mes de noviembre causó problemas en sitios como el Chicago Tribune, la empresa de cámaras de seguridad Ring y Puerta de vidrio. La interrupción de Fastly muestra que la tendencia continúa, especialmente porque la mayor parte de la web sigue dependiendo cada vez más de los proveedores de la nube.

Si bien el problema parece estar solucionado por ahora, tomará algún tiempo medir el daño causado por incluso un par de horas de inactividad en un importante proveedor de computación en la nube. Y eso deja al mundo esperando ansiosamente la próxima vez que esto suceda.

Por qué estas interrupciones parecen empeorar

Una de las razones por las que la interrupción de Fastly parece tan amplia es que las empresas de servicios de computación en la nube como Fastly se están consolidando, dejando los sitios web dependientes de un número cada vez menor de proveedores. Incluso si no hay tantas interrupciones totales, el hecho de que tantos sitios cotidianos dependan de menos proveedores en la nube hace que cada interrupción individual se sienta bastante significativa para un usuario promedio de Internet que solo quería comprar algunas cosas en Amazon y leer el New York Times. martes por la mañana temprano.

La consolidación tiene sus beneficios, explica Doug Madory, jefe de análisis de Internet de la empresa de supervisión de redes Kentik. Por ejemplo, un número menor de proveedores en la nube significa que es mucho más fácil lograr que esos proveedores implementen un cambio de seguridad en particular. “La otra cara es la responsabilidad [of] tener algunas megaempresas, ya sean CDN u otros tipos de empresas de Internet, responsables de muchas de nuestras actividades en Internet ”, dijo Madory a Recode.

En otras palabras, cuando una de estas megaempresas actualiza sus sistemas e inadvertidamente provoca una interrupción, el radio de daño podría ser bastante amplio. Esto es lo que sucedió en 2011 cuando uno de los sistemas de computación en la nube de Amazon, Elastic Block Store (EBS), colapsó y desconectó a Reddit, Quora y Foursquare. Después del incidente, Amazon explicó que los ingenieros causaron inadvertidamente problemas técnicos que se filtró a través de sus sistemas y provocó la interrupción.

“Terminas con estos fracasos en cascada”, explicó Christopher Meiklejohn, estudiante de doctorado en el Instituto Carnegie Mellon de Investigación de Software. “Son difíciles de depurar. Son estresantes y difíciles de resolver. Y pueden ser muy difíciles de detectar desde el principio cuando estás pensando en hacer ese cambio, porque los sistemas son muy complejos e involucran muchas partes móviles “.

Meiklejohn dijo que es fundamental para estos desafíos el hecho de que estos sistemas de computación en la nube pueden involucrar a decenas de miles de servidores implementados en todo el mundo. Es muy difícil para los desarrolladores que trabajan en nuevos cambios anticipar todas las características del sistema más grande, un escenario que hace que sea más probable que ocurra un error cuando finalmente se implementen las actualizaciones. Las empresas no siempre tienen las herramientas para detectar estos problemas antes de que sucedan, aunque hay una investigación y un esfuerzo cada vez mayores para encontrar mejores soluciones.

La interrupción de Fastly también ocurrió en medio de crecientes preocupaciones sobre la ciberseguridad. Ahora, muchos están ansiosos por obtener más detalles de Fastly, que se comercializa a sí mismo como un servicio confiable y rápido, sobre cómo fallaron sus sistemas. La interrupción sirve como recordatorio de que Internet se basa en una infraestructura cada vez más complicada, que es global y potencialmente puede afectar los sitios y servicios de innumerables empresas. Eso significa que los pequeños errores pueden tener consecuencias enormes.

Actualización, 8 de junio de 2021, 3:15 pm ET: Esta pieza ha sido actualizada con nueva información y análisis.



Latest articles

Ver Tributo – Hollywood Life

North West cumplió ocho años el 15 de junio y su madre, Kim Kardashian, conmemoró la ocasión con un conmovedor homenaje en Instagram. Kim...

Francesco Molinari está cerca de los Juegos de Tokio

Siete días en el "gong" Falta exactamente una semana para el final de las eliminatorias para los Juegos de Tokio de golf masculino...

¿Son estas estadísticas precisas? si es así, ¿qué significa para la economía? : Economía

Regla VI:Todos los comentarios deben relacionarse con el contenido económico del artículo y no deben reaccionar simplemente al titular. Esta publicación se...

Enlaces 15/06/2021 | capitalismo desnudo

El núcleo de la Tierra está creciendo 'desequilibrado' y los científicos no saben por qué Ciencia viva El próximo cambio de régimen hacia empresas...
49.6k Followers
Follow

Related articles

Leave a reply

Please enter your comment!
Please enter your name here

Translate »