La subcontratación Nearshore está en marcha durante Covid-19. Este es el por qué.


los Pandemia de COVID-19 ha provocado dos tendencias simultáneas pero aparentemente paradójicas: el trabajo a distancia y la desglobalización. Los líderes confían en los miembros de su equipo para cumplir desde lejos, pero en estos días no tienen tanta confianza en las cadenas de suministro globales.

Mientras fabrica las cadenas de suministro se han enfrentado interrupciones particulares, el sector de desarrollo de software también ha sido objeto de escrutinio. La interrupción de los viajes globales ha obstaculizado el acceso de las empresas estadounidenses a muchos centros de programación en el extranjero.

Dicho esto, ningún experto de la industria de los que tengamos conocimiento prevé una desaceleración en la deslocalización del trabajo de programación. Tanto las grandes empresas como las nuevas empresas seguirán aprovechando mercados laborales menos costosos.

¿Cómo pueden los líderes cuadrar la tendencia hacia el desarrollo de software global con los riesgos de la cadena de suministro? Mediante una estrategia conocida como outsourcing nearshore.

Outsourcing Nearshore en Desarrollo de Software

En el contexto del desarrollo de software, la subcontratación nearshore es la exportación de trabajo de programación de mercados maduros a mercados en desarrollo con relativa proximidad geográfica. Una empresa de SaaS con sede en Texas se dedica a la subcontratación nearshore cuando contrata programadores en México, por ejemplo.

El interés en la subcontratación nearshore entre las empresas Fortune 500 se ha disparado durante la pandemia, según la consultora global Tecnología e innovación de MJV. “Hemos visto que la pandemia ha acelerado la desglobalización”, dice el director ejecutivo de MJV, Mauricio Vianna, “ya ​​que la fabricación y el desarrollo en ubicaciones lejanas se han suspendido. Las empresas están cambiando al nearshoring para resolver los problemas de una cadena de producción hiperglobalizada “.

Pero, ¿qué separa exactamente la subcontratación nearshore de la lejana? ¿Y qué se necesita para subcontratar a mercados cercanos de manera eficaz?

Nearshore vs Farshore

La distinción entre “nearshore” y “farshore” no siempre es clara. Una variable clave es la proximidad: los ejecutivos buscan lugares a los que puedan llegar en unas pocas horas de viaje en avión.

Los líderes empresariales estadounidenses no pueden subirse a un avión a Siberia y llegar el mismo día. Empresas como MJV tienen oficinas en Sudamérica, que es mucho más accesible desde ciudades norteamericanas.

Otra consideración es la diferencia horaria entre las ubicaciones de las oficinas. “Creo que el mayor de los beneficios de la subcontratación nearshore sobre la lejana es la proximidad de los equipos”, explica Vianna. “Al estar en la misma zona horaria o muy cercana, se evitan problemas de teleconferencia como horas de trabajo, reuniones de alineación y viajes más largos. Además, las empresas no necesitan esperar doce horas para obtener una respuesta o hablar con el equipo de desarrollo “.

Un tercero es la similitud cultural. A los desarrolladores de software estadounidenses les resultará mucho más fácil relacionarse con sus homólogos canadienses que, por ejemplo, los que tienen su sede en China. “La educación, las prácticas comerciales y las costumbres de la vida laboral son muy similares en Estados Unidos y Canadá”, señala Evelyn Ackah, fundador de Ackah Law, un bufete de abogados canadiense de inmigración empresarial. “La mayoría de los directores de proyectos estadounidenses, así como los usuarios finales, no reconocerían un producto estadounidense desarrollado en Canadá”.

Errores comunes de Nearshoring

Sin duda, existen riesgos asociados con la subcontratación nearshore. Ya sea que una empresa esté cambiando su desarrollo de software desde una ubicación remota o un equipo interno, estos deben mitigarse.

Al igual que en un proyecto de subcontratación remota, el ahorro de costes es una prioridad para los ejecutivos. Pero examinar a un socio cercano que pueda ofrecer los resultados requeridos con el presupuesto deseado es donde muchas empresas se quedan cortas. “Su elección de socio no debe basarse únicamente en el costo”, advierte Vianna.

La seguridad también es fundamental. Cualquier forma de deslocalización puede exponer a las empresas a responsabilidades de seguridad de datos. La debida diligencia es necesaria para garantizar que los socios potenciales cumplan con las regulaciones de seguridad y privacidad de datos relevantes en los mercados locales e internacionales.

Tenga cuidado también con las leyes laborales. Compañía Nearshoring MobSquad fue acusado recientemente de hacer mal uso de un programa de trabajadores extranjeros temporales. En caso de duda, solicite prueba de cumplimiento.

Encontrar un equipo de subcontratación Nearshore

La subcontratación nearshore ofrece todos los beneficios de la subcontratación sin muchos de los dolores de cabeza de una ubicación en la costa. Sin embargo, no se debe pasar por alto el ajuste cultural y la capacidad de producción.

Vianna recomienda buscar socios de subcontratación con equipos multidisciplinarios que estén familiarizados con los lenguajes de programación modernos. Y no olvide verificar la alineación de valores. La ética importa, dondequiera que se base un equipo de desarrollo o cualquiera que sea su contribución.

Encontrar un proveedor de nearshoring que cumpla todos los requisitos es tan difícil como encontrar uno que se especialice en subcontratación remota. Escudriñar la cultura, la filosofía creativa y los valores de otra empresa no es una tarea fácil. Pero con cualquier socio, comprobar el ajuste en los tres frentes debe ser una prioridad.

Deanna Ritchie

Deanna Ritchie

Editor jefe en ReadWrite

Deanna es la editora administrativa de ReadWrite. Anteriormente, trabajó como editora en jefe de Startup Grind y tiene más de 20 años de experiencia en desarrollo de contenido.

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